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                雅虎臺灣鄒開蓮告訴我何謂優秀領導者

                鄒開蓮

                雅虎臺灣鄒開蓮告訴我何謂優秀領導者(鄒開蓮

                網絡環境變化超級快,新星崛起、不適者淘汰!然而過去二十年鄒開蓮在激烈競爭中生存下來,且事業愈做愈大:三十四歲當上雅虎臺灣總經理時鄒開蓮是完全不懂網絡的門外漢,但這個門外漢卻在十年內,讓生意成長四十倍,并拓展到新市場?,F在她升為 Verizon Media 國際事業董事總經理,主掌美加以外其他全球市場營運,包含亞太、歐洲、拉丁美洲市場。

                前陣子鄒開蓮出席臺北搖籃計劃暨米特創業小聚年會擔任講者,回首二十年來在網絡圈的歷程,對于如何在這個時代勝出,成為有洞見、帶領團隊不斷突破的優秀領導者,她分享六個領導心法。

                鄒開蓮

                一、要有創業家精神(我從沒覺得,自己只是被雇用的職員)

                我從來沒有覺得,自己只是被雇用的職員,那個物主身份對我來說是最有成就感的。鄒開蓮在雅虎臺灣的前七年,歷經大大小小的內部創業,當時發展出很多產品,例如知識家、拍賣,都是過去公司沒有的。鄒開蓮認為在任何的企業里,都要有創業家的精神。創業家的精神不只在經營自己的生意或事業時才需要,你必須要有創業家精神才能適應變化快速的產業,那是能夠獲得能量的很重要來源。

                鄒開蓮

                二、好團隊,要夠敏捷,高度互信

                沒有一件事情可以只靠一個人完成?!昂脠F隊,要夠敏捷,高度互信”鄒開蓮談到她一行準則都不會寫,在雅虎臺灣之所以有內部創業的可能,都是因為有一個好的團隊。至于什么樣的團隊是好團隊?鄒開蓮認為對一個網絡產業來說,團隊的核心關鍵是要有好的工程人才。技術好之外,還必須有三個特點:要非常敏捷、擅長解決問題,并且大家能夠互信。

                鄒開蓮

                三、挑選人才,要選愿意把手弄臟、不自私的人

                鄒開蓮一直覺得驕傲,多年來她的團隊能在波濤洶涌的環境當中,維持相當高的穩定性。鄒開蓮相信當大家愿意把團隊利益放在前面,就能完成很多事。每個人都是團隊的一分子,不是獨立的職場明星。大家總是愿意出力解決問題,為問題找出解方。

                鄒開蓮回憶她手下曾有一個很厲害的同事,什么事都知道,像一部活字典、行走的維基百科。那個人知道方向,但總是缺乏最后的決心去處理那些很麻煩的事或麻煩的人。有時候他就是不愿意把手弄臟,我最后不得不讓他走。

                挑選合作伙伴、選才,她也有過明星迷思。很多次我都要去選擇超級明星,但每次選擇自我很強大、經驗很豐富的人,過往的合作經驗卻不是那么地好?,F在除了專業,鄒開蓮找人會看兩個關鍵。首先要愿意,而且永遠會去找問題的答案。能夠、愿意了解問題,把答案找出來且激勵別人一起說出來,是她眼中好人才的第一個關鍵。第二個關鍵是:不自私。一個真的以團隊利益優先的人。她認為這樣的人會是替團隊加分很多。

                鄒開蓮

                四、領導者的責任就是一直溝通

                如果說有哪件事,是領導者、管理者每一天必做的,鄒開蓮認為是:永遠要花時間跟你下面的人溝通,不厭其煩地跟全部員工,一直溝通、一直溝通。

                你永遠不要期待每個人都跟你一樣有熱情。大部分的人是來上班的。鄒開蓮認為身為領導者就是要有那樣子的熱情,愿意去說二十遍。幫助所有員工,了解你為什么做這個決定。

                溝通與透明度很重要,鄒開蓮相信你必須花時間在你的團隊上。文化對所有企業都很重要,即便在新創的第一天,你都要去想、思考,你想建立什么樣的企業文化。這樣的文化會形成一個自然的指引,包括我們如何合作,形成一個工作模式。而溝通與透明度,也是提高員工參與度,很重要的因素。

                鄒開蓮

                五、最偉大的領導者是一邊激勵同事向前一邊扛住業績壓力

                鄒開蓮的職涯歷經十任領導者??催^各式各樣的領導者,鄒開蓮覺得最偉大的一種就是:人前維持樂觀、正向,給大家動力,激勵員工往前沖刺;回過頭與嚴峻的營運數字奮戰,思考錢從哪里來?未來要怎么做?

                人前人后反差那么大,但鄒開蓮認為這就是我們的工作,要幫助整個組織,串起每一份力量,而對于公司的未來,如果你自己都不相信,連自己都沒被說服,那么沒有人會相信。每個人都看得到,領導者是不是真的相信那個愿景與價值。

                鄒開蓮

                六、所有的改變,必須由我開始

                鄒開蓮常常跟自己說所有的改變必須由我開始。盡管鄒開蓮也明白,外在的東西太難控制,有些時候能改變的事真的很有限。然而如果一直不斷往外看,你會永遠非常焦慮。

                所以不管是經營者或是組織的一分子,唯一的改變就是在自己,不管是心態上的改變,或是技術面的改變。鄒開蓮相信身為一個領導者就要準備好,你必須是發動改變的那個引擎。這一點也是,她認為作為一個領導者最基本的要求。

                鄒開蓮簡歷(1965年05月)

                鄒開蓮幼時就讀左營明德國小,于私立道明中學畢業后因父親升官鄒家搬至臺北市,鄒開蓮考上了北一女,北一女畢業后考上了國立臺灣大學圖書管理學系,大學畢業后鄒開蓮赴美國波士頓大學攻讀大眾傳播碩士學位,進入奧美廣告擔任廣告業務經理,期間曾與飛碟唱片簽約,發行過一張合輯唱片。

                鄒開蓮兩年后離開奧美廣告,她再赴美國西北大學凱洛管理學院修得工商管理學碩士學位。鄒開蓮返臺后先至寶僑,后鄒開蓮被挖角過去華納擔任行銷經理。1995年鄒開蓮“MTV音樂頻道”總監;

                2000年鄒開蓮被楊致遠挖角,擔任雅虎臺灣的總經理;2007年鄒開蓮晉升為亞洲區董事,后為亞太區資深副總裁,2017年威訊媒體并購雅虎,鄒開蓮出任威訊媒體亞太區董事總經理。

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